Als het erom gaat een kast zo efficiënt mogelijk te maken, kan de juiste rekken het verschil maken. De Elfa Shelving van de Container Store is een bekend systeem, maar Home Depot, Lowe's en IKEA bieden allemaal vergelijkbare opties. Op een recente zondagmiddag bezocht ik alle vier de winkels om kastsystemen te kopen, zodat ik de winkelervaringen kon vergelijken.
DE CONTAINER WINKELAlgemene winkelervaring: Ik geef vanaf het begin toe dat ik een beetje publiek-avers ben. Dus toen ik de parkeerplaats van The Container Store opreed en zag hoe druk het was, kreunde ik hoorbaar. Eenmaal in de winkel was het echter niet zo druk als ik had verwacht. De winkel zelf was schoon en goed georganiseerd (alsof we iets anders zouden verwachten van een winkel die gespecialiseerd is in organisatorische producten).
Klantenservice: Hoewel ik op een zeer drukke zondagmiddag The Container Store bezocht, waren er genoeg verkoopmedewerkers in de buurt om te helpen. Een van de voor de hand liggende voordelen van kopen bij The Container Store is de hoeveelheid hulp die u kunt krijgen bij het ontwerpen van uw kast. Of je er nu voor kiest om hun online ontwerptool te gebruiken of hulp krijgt van een van de verkoopmedewerkers, het is fijn om die helpende hand te hebben bij je doe-het-zelf-project.
Aangeboden merk(en): Elfa
Weergavekwaliteit: De Container Store is de absolute winnaar als het gaat om het uitstallen van hun koopwaar. Displays zijn op ooghoogte waar de klant kan aanraken, verkennen en ontdekken.
Online aankopen: Bestellingen kunnen online worden geplaatst en worden opgehaald in de winkel of rechtstreeks naar uw huis worden verzonden.
DOE-HET-ZELF-ZAAKAlgemene winkelervaring: Er is een Home Depot op slechts een steenworp afstand van The Container Store in de wijk Lincoln Park in Chicago. Dit is niet mijn gebruikelijke Home Depot, dus ik had veel moeite met het vinden van de sectie voor het organiseren van de kast. Toen ik het gangpad eenmaal had gevonden (na de hele winkel te hebben omcirkeld - ugh!) Ik vond het rommelig en een beetje druk. Het zou waarschijnlijk niet zo druk zijn geweest als de ladder de helft van het gangpad niet blokkeerde.
Klantenservice: Terwijl ik door de winkel dwaalde op zoek naar de kastsystemen, kwam ik een aantal Home Depot-medewerkers tegen, die geen van allen hulp aanboden. Toen ik echter eenmaal in het gangpad van het kastsysteem was, ontmoette ik een medewerker die andere klanten hielp door een paar van hun planken op maat te knippen. Je zult niet veel ontwerphulp tegenkomen bij Home Depot, dus dit is zeker meer een doe-het-zelfervaring.
Aangeboden merk(en): KastMeid en Martha Stewart Living
Weergavekwaliteit: Bedoel je dat er een is? Er was één vitrinekastsysteem, maar het werd op een bovenste plank geplaatst en afgezet, dus het was een puur hands-off ervaring.
zien 1:11Online aankopen: Er zijn online ontwerptools voor beide kastsystemen die Home Depot aanbiedt. U kunt de artikelen online kopen of de boodschappenlijst opslaan om in de winkel te kopen.
IKEA
Algemene winkelervaring: Winkelen bij IKEA is altijd een avontuur waar veel tijd voor nodig is. De IKEA die ik heb bezocht, ligt op ongeveer een uur rijden van mijn appartement en eenmaal in de winkel duurde het even voordat ik de opbergruimte voor de kast had gevonden. Omdat ik er op een zondagmiddag was, was de winkel erg druk, waardoor winkelen een beetje moeilijker was.
Klantenservice: Hoewel er een aantal IKEA-medewerkers met een geel shirt op de verkoopvloer waren, zocht ik geen hulp. In mijn ervaring zijn IKEA-medewerkers over het algemeen erg behulpzaam als het gaat om het lokaliseren van een item, maar niet voor hulp bij het ontwerpen.
Aangeboden merk(en): Het huismerk van IKEA heet ALGOT .
Weergavekwaliteit: Een van de geweldige dingen van IKEA is dat het grootste deel van hun showroomvloer toegankelijk is voor klanten, zodat je de meubels echt kunt verkennen voordat je ze koopt. Dat gezegd hebbende, er was niet veel van een display voor het ALGOT-systeem - althans niet waar het product is opgeslagen.
Online aankopen: Het ALGOT-systeem kan niet online worden gekocht en er is ook geen ontwerptool aan gekoppeld.
LOWE'SAlgemene winkelervaring: Mijn dag eindigde in een winkel in Lowe's in de buitenwijken, omdat dit de handigste locatie was als mijn laatste stop voordat ik naar huis ging. Misschien was het omdat ik in de buitenwijken was of misschien omdat ik later op de dag was, maar de winkel was veel minder druk en de gangpaden leken schoner en meer georganiseerd. Ik ben enigszins bekend met deze winkel, dus ik kon gemakkelijk de sectie voor het organiseren van de kast vinden, die ik duidelijk en goed gevuld vond.
ik blijf 555 . zien
Klantenservice: Ik ben nooit benaderd door een verkoopmedewerker maar heb er wel een paar voorbij zien komen. Als ik hulp nodig had gehad, had ik er een kunnen markeren.
Aangeboden merk(en): Rubbermaid Home Gratis en Allen & Roth
Weergavekwaliteit: Er waren een paar verschillende kastdisplays, één voor elk merk. Hoewel ze niet op ooghoogte of op armlengte waren, waren ze aantrekkelijk gerangschikt en enigszins gestileerd.
Online aankopen: Lowe's biedt een online ontwerptool voor de rekken van het merk Rubbermaid. Zowel dat merk als het merk Allen & Roth kunnen online worden besteld voor ophalen of bezorgen in de winkel.
DE BESTE KASTSYSTEEM WINKELERVARINGHet beste: De Container Store was verreweg de meest plezierige winkelervaring, grotendeels te danken aan het feit dat het een winkel is die gespecialiseerd is in rekken in plaats van een grote magazijnwinkel die toevallig kastsystemen heeft. Het kunnen krijgen van ontwerphulp is ook een groot pluspunt, vooral als je je niet op je gemak voelt om je kastruimte zelf te maximaliseren.
Tweede plaats: Lowe's komt binnen als een goede tweede. Het gangpad was georganiseerd en goed gevuld met duidelijk gelabelde rekken en accessoires. De displays, hoewel buiten bereik, toonden een mooie weergave van het product. Omdat je alleen staat met ontwerp en constructie, zou het een goede keuze zijn voor een zelfverzekerde doe-het-zelver.
(Afbeeldingen: Jason Loper )
