Hoewel velen van ons het grootste deel van onze aankopen het hele jaar door online doen, terwijl we ons voorbereiden op de feestdagen, is het onvermijdelijk dat we een aantal fysieke winkels zullen bezoeken. Als het tijd is om bij een aantal van deze winkels af te rekenen, zult u er misschien versteld van staan hoeveel mensen om persoonlijke informatie vragen, met name uw postcode, om de transactie te voltooien.
Hoewel het misschien onschuldig genoeg lijkt, wenden veel retailers zich in werkelijkheid tot het vragen van klanten om postcodes voor marketingdoeleinden. De afgelopen jaren werd Urban Outfitters getroffen door een class action-klacht over de praktijk, met het argument dat Urban aan consumenten suggereerde dat het verstrekken van hun postcode verplicht was om hun creditcardtransactie te voltooien. We hebben ook ons onderzoek gedaan en wat we hebben gevonden, zal je misschien verbazen. Lees verder voor een overzicht van de controversiële praktijk van winkels die om uw postcode vragen tijdens het winkelen.
Waarom winkels uw postcode willen
Volgens Ann Carrns in haar artikel voor The New York Times :
Winkels willen uw postcode omdat ze deze, in combinatie met uw naam van uw creditcard, kunnen gebruiken om andere informatie over u te achterhalen uit commerciële databases, zoals uw volledige postadres. Ze kunnen de informatie zelfs verkopen aan gegevensmakelaars, die deze aan andere marketeers verkopen.
In wezen grijpen retailers dus de kans aan om mogelijk geld te verdienen door bij het afrekenen om uw ZIP te vragen.
Wat gebeurt er als je je postcode opgeeft
Als de verkoper aan wie u uw postcode verstrekt, besluit uw gegevens aan een direct-marketingbedrijf te verkopen, kunnen zij uw postadres vinden op basis van uw creditcardnaam en uw postcode. Dit betekent dat je waarschijnlijk binnenkort wordt overspoeld met genoeg catalogi, tijdschriften en andere vervelende post om je te laten twijfelen dat je ooit weer fysiek gaat winkelen.
Om snel een idee te krijgen van hoeveel van uw persoonlijke informatie is verspreid als gevolg van het geven van uw postcode aan detailhandelaren, stelt Carrns een eenvoudige Google-zoekopdracht voor. Probeer alleen naar je naam te zoeken op Google Zoeken, en zoek dan opnieuw met je naam en postcode, en kijk hoeveel meer gegevens terugkomen, schrijft ze.
Dus moet je het ze geven?
Technisch gezien niet. Omdat veel kwesties en wetten op het gebied van de privacy van consumenten echter op staatsniveau worden afgehandeld, kan het moeilijk zijn om te reguleren. Volgens een artikel in TIJD :
In de volgende staten is het illegaal voor een klerk om u te vertellen dat ze persoonlijke informatie nodig hebben om uw creditcard te gebruiken: Californië, Delaware, Georgia, Kansas, Massachusetts, Maryland, Minnesota, Nevada, New Jersey, New York, Ohio, Oregon, Pennsylvania , Rhode Island, Texas en Wisconsin, plus Washington, DC
Waar het op neerkomt: als u zich niet op uw gemak voelt bij het geven van persoonlijke informatie, kunt u het beste gewoon beleefd weigeren wanneer u bij het afrekenen om uw ZIP wordt gevraagd. Winkeliers zullen de verkoop uiteraard hoe dan ook verwerken (tenzij ze uw gegevens specifiek nodig hebben om de transactie te voltooien) en u hoeft zich in het nieuwe jaar geen zorgen te maken over een overvolle mailbox.
